Обман в Пятерочке – какие этикетки переклеивают

«Пятерочка» – известная сеть супермаркетов, которая есть на слуху практически у каждого человека. Для «переманивания» покупателей часто предпринимаются разные уловки, например, такие, как: акции, скидки, низкие цены и прочее.

Какие же подводные камни скрываются под этими акциями? Какие предпринимать действия при обнаружении обмана и куда обращаться.

Виды обмана в «Пятерочке»

Довольно-таки распространенная практика – это скупка просроченных изделий из «Ашана». Происходит все примерно по такой схеме: представители «Пятерочки» забирают просроченный товар в крупнейших торговых точках, зачастую в «Ашане», затем упаковка меняется на фирменную упаковку из «Пятерочки» с заменой сроков годности, и выкладывается на витрину для дальнейшей реализации этих продуктов как свежих.

Часто многие магазины, чтобы не терять деньги списывая просроченное изделие, используют схему «перебивания» наклеек со сроками годности. Акции с пометкой «красная цена» тоже проводятся не просто так. Часто под таким знаком продается товар, вышедший из срока годности, либо у которого он вот-вот закончится.

Также распространен вид аферы – несоответствие цены на ценнике и при «пробивании» товара на кассе. Эта разновидность вранья ориентирована на невнимательных покупателей, и такое несоответствие часто происходит именно с «ходовым» товаром, к примеру, хлебом, молоком, яйцами и прочее.

Обратите внимание!

Стоит обращать особое внимание на акционные изделия любой категории. Как правило, нередко подобные «акции» проводят с целью быстрой продажи не совсем хорошего товара для того, чтобы не списывать продукты, а сэкономить на вашем желудке.

Как распознать обман

Часто распознать, какой товар вам продают не составляет большого труда. Перед покупкой внимательно нужно изучить тару, нередко она сразу вызывает подозрения (кривая, косая, явно «старая»), также акцентируйте внимание на стикер с указанием срока годности. Если этикетка «перебита» она может «отходить» от упаковки. Попробуйте также подковырнуть этот ярлык, под ним вы можете лицезреть явно оторванную старую этикетку с наклеенной поверх нее новой либо вообще не оторванную старую.

Старайтесь запоминать стоимость товара, указанного на витрине. Лучше будет записывать в блокнот точную цену на покупаемый вами продукт – это поможет вам выяснить степень добросовестности магазина, если вы покупаете много товаров, и по приходу домой можете точно свериться с чеком.

Что делать, если обнаружили обман

Если вы обнаружили обман со стороны магазина, не стоит это умалчивать. Сначала приглашайте администратора, и объясните ему подробно всю ситуацию, будет лучше, если разговор записывать на видео либо вести его в присутствии свидетелей.

Если вам продали просроченный продукт – магазин обязан возместить вам сумму покупки также преподнести безвозмездно идентичный купленному вами ранее продукт в этой торговой точке. При отказе вести с вами диалог можете отправлять жалобу в Роспотребнадзор, с приложением всех доказательств.

Если вы обнаружили несоответствие стоимости, сразу говорите об этом кассиру. Если кассир отказывается отпускать вам товар по указанной на витрине цене- снова приглашайте администратора. По закону, отпустить товар вам обязаны цене, указанной на прилавке. Отнекивания сотрудников что они не успели поменять ценники, и другие отговорки тут неуместны, закон есть закон, и он на вашей стороне.

К сожалению, обман поджидает нас не только в «Пятерочке», но практически в каждой торговой точке можно столкнуться с разными видами обмана. Поэтому при каждом посещении магазина будьте внимательны к мелочам, которые, на первый взгляд, могут показаться несущественными, а последствия могут привести вас на больничную койку. Знайте свои права, ведь вы, как потребитель, имеете полное право на качественные продукты за свои же деньги.